旧マイクロプロ グリル（2017年販売）の使用中止のお願いとリコールのお知らせ
日頃、弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2017年に発売いたしました「マイクロプロ グリル」（改良前旧製品）につきまして、少数ではありますが、使用中における製品の過熱及び溶解の報告が数件ありました。その内数件につきましては、製品本体の底部が燃焼により焦げたという報告も受けております。
当社では、グローバル本社の開発チームと連携し、これらの事象の原因究明を行い、外部検査機関による試験と改良を重ね、製品を改良いたしました。改良版は2019年に販売いたしましたが、すでに販売期間は終了しております。
つきましては、2017年10月より引き続き、旧製品のリコールを行っておりますので、旧製品をお持ちの方は直ちに使用を中止し返品をお願いいたします。
●旧マイクロプログリル回収方法
お手元に旧マイクロプロ グリルをお持ちのお客さまは、下記「ご連絡先」まで、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
●旧製品の見分け方：
- 製品本体の底面までの高さ（脚の高さ）が、約1.2cmのもの。（約2.7cmのものは改良版です。リコールの対象ではございません。）
- 製品本体の底面、中央下部に「8270」と刻印されています。（改良版は「8682」です。）
