タッパーウェア 10年保証規定について

品質保証:

正しくお取り扱いいただいたうえで、万一製品の機能が損なわれた場合は、

当社の品質保証基準に従い、破損部分の無償交換を含む保証を行います。

交換内容については、破損部分と同一またはそれに代わる部品、もしくは同等の

製品となります。交換の部品は、同色・同デザインをご用意できない場合もあります。

まずはお問い合わせダイヤルにご連絡の上、宅配便や配達証明付の郵便等で

タッパーウェアブランズ・ジャパン ディストリビューションセンター宛に

お送りください。

 

対応方法:

以下のものをご用意の上、当社「お問い合わせダイヤル」にご連絡ください。

・製品 ・保証書 ・購入日を証明できるもの

 

条件提示:

正しくお取り扱いいただいたうえで、製品の機能が損なわれた場合は、無償

で破損部分と同一またはそれに代わる部品、もしくは同等の製品と交換いたします。

また、以下のようなケースは保証の対象になりません。

 

①経年変化:時間の経過による変化、樹脂の柔軟性が失われたことによって生じた消耗や損傷。

②溶け・変形・ゆがみ・ひずみ:製品の耐熱温度を超える使用、発酵性食品によるガスや温度変化によって生じた容器内外の圧力差によるもの。

③傷・えぐれ:刃物など金属や硬いものの使用によって生じたもの。

④製品を落としたり、ぶつけたりして生じたひび・かけ。

⑤誤った方法で液体を凍らせて生じたひび・かけ。

⑥着色・着臭:食品中の色素や成分、保存条件などによって色やにおいがついたもの、およびお手入れ不足による汚れやにおい。

⑦紫外線により生じたひび・かけ、変色(屋外や、屋内でも窓際など日光があたる場所で長時間使用した場合など)。

⑧虫やねずみなどが、かじるなどして生じた破損。

⑨地震や火災などの災害によって生じた破損。

⑩低温(60度前後)洗浄コース以外の自動食器洗浄機使用による、傷、変形、破損、かん合不良。

⑪業務用や商業用など、一般家庭調理用以外での使用による消耗や損傷。

⑫海外での使用における消耗や損傷。

 

日本国内においてのみ有効です。(This warranty is valid only in Japan)

●ご連絡先

【お問合せダイヤル】
TEL:0120-252532
受付時間:月曜日~金曜日(祝日除く)10:00~17:00

【メールでのお問合せ】
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